سياسة الخصوصية لتطبيق nxt

1. المقدمة

1.1 معلومات مهمة ومن نحن

مرحبًا بكم في nxt (اسم التداول لـ LUX GLOBAL LTD) سياسة الخصوصية وحماية البيانات (“سياسة الخصوصية”).

في nxt (“نحن”، “لنا”، أو “لدينا”) نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية والامتثال للنظام العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة (“GDPR”)، وقانون حماية البيانات 2018 وجميع القوانين واللوائح الإلزامية الأخرى في المملكة المتحدة. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك، ونقوم بمعالجتها ونحافظ على سلامتها. ستطلعك سياسة الخصوصية هذه على حقوقك في الخصوصية، وكيف يحميك القانون، وتُطلع موظفينا وأعضاء فريق العمل على جميع الالتزامات والبروتوكولات التي يجب الالتزام بها عند معالجة البيانات.

الأشخاص الذين قد نجمع منهم البيانات ونستخدمها قد يشملون: - العملاء - وأي أشخاص آخرين تربطهم علاقة مع المؤسسة أو قد نحتاج إلى التواصل معهم.

تنطبق هذه السياسة على جميع موظفينا وأعضاء فريقنا وجميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في أي وقت من قبلنا.

1.2 المتحكم في بياناتك

nxt هي المتحكم في بياناتك ومسؤولة عن بياناتك الشخصية. لا تفرض علينا GDPR تعيين موظف حماية البيانات ولم نقم طوعاً بتعيين واحد في الوقت الراهن. لذلك، يجب إرسال أي استفسارات تتعلق ببياناتك إما عبر البريد الإلكتروني إلى hello@nxt.do أو بالبريد إلى:

27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، الجهة الرقابية للمملكة المتحدة المعنية بقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). مع ذلك، نقدر فرصة معالجة مخاوفك قبل التوجه إلى ICO، لذا يرجى التواصل معنا في المقام الأول.

1.3 معالجة البيانات نيابة عن جهة المتحكم ومسؤولية المعالِجين تجاهك

أثناء تأدية مسؤولياتنا كجهة متحكم في البيانات، لدينا موظفون سيتعاملون مع بياناتك نيابة عنا (المعروفون بـ “المعالجون”). تقع المسؤوليات التالية على عاتق الجهة المتحكمة والمعالِجين وقد تُنسب إلى فرد بعينه أو تُطبَّق على المؤسسة ككل: - ضمان أن تكون جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية خاضعة لإحدى الأسس القانونية المنصوص عليها في GDPR (انظر 2.2 فيما يلي لمزيد من المعلومات); - ضمان أن المعالِجين المصرّح لهم بمعالجة البيانات الشخصية قد التزموا بالسرية أو يخضعون لالتزام قانوني مناسب بالسرية؛ - تنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان مستوى أمني يتناسب مع مخاطر معالجة البيانات الشخصية؛ - الحصول على تفويض سابق محدد أو عام من الجهة المسيطرة قبل إشراك معالج آخر؛ - مساعدة الجهة المسيطرة في الالتزامات الخاصة بالاستجابة لطلبات ممارسة حقوق صاحب البيانات؛ - تزويد الجهة المسيطرة بجميع المعلومات اللازمة لإثبات الالتزام بالالتزامات المنصوص عليها في GDPR والسماح بإجراء التدقيقات، بما في ذلك التفتيشات، التي تجريها الجهة المسيطرة أو مُدقق آخر تكلف به الجهة المسيطرة؛ - الحفاظ على سجل بكل فئات أنشطة المعالجة التي تتم نيابة عن جهة متحكمة؛ - التعاون، عند الطلب، مع السلطة الرقابية في أداء مهامها؛ - ضمان أن أي شخص يعمل تحت سلطة المعالج والذي لديه إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية لا يعالج البيانات الشخصية إلا بناءً على تعليمات الجهة المسيطرة؛ و - إخطار الجهة المسيطرة دون تأخير غير مبرر عند العلم بوجود خرق للبيانات الشخصية.

2. الأساس القانوني لجمع البيانات

2.1 أنواع البيانات / نطاق سياسة الخصوصية

البيانات الشخصية تعني أي معلومات عن فرد من خلالها يمكن تحديد هويته. لا تشمل البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (البيانات المجهولة).

قد نجمع ونستخدم ونخزِّن وننقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بجمعها وتجميعها فيما يلي. قد لا يتم جمع كل أنواع البيانات المذكورة أدناه بالضرورة، لكنها الإطار الكامل للبيانات التي نجمعها ومتى نجمعها منك: - بيانات المهمة: وتتضمن تسجيلات صوتية لإنشاء المهام، وصف المهام، تفضيلات الجدولة، ونمط الإنتاجية. - بيانات الجهاز والاستخدام: وتتضمن معرفات الأجهزة، أنماط استخدام التطبيق، تفاعل الميزات، والسجلات الفنية من أجل تحسين الخدمة. - بيانات الحساب: وتتضمن عنوان البريد الإلكتروني، حالة الاشتراك، التفضيلات، ومراسلات دعم العملاء.

لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وتشمل تفاصيل عن عِرقك أو أصلِك الإثني، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الحياة الجنسية، التوجه الجنسي، الآراء السياسية، العضوية في النقابات، معلومات عن صحتك، والبيانات الجينية والبيومتريّة). كما أننا لا نجمع أية معلومات عن إدانات جنائية وجرائم.

2.2 الأساس القانوني لجمع تلك البيانات

هناك عدة أسباب مبرَّرة بموجب GDPR تسمح بجمع ومعالجة البيانات الشخصية. الطرق الرئيسية التي نعتمدها هي: - الموافقة: في بعض الحالات تسمح لنا بجمع بياناتك الشخصية، مثل عندما تحدد صندوقًا يؤكد قبولك لاستلام النشرات البريدية منّا، أو الاشتراك في خدمة ما. - الالتزامات التعاقدية: قد نحتاج معلومات معينة منك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية وتقديم الخدمة الموعودة. - الامتثال القانوني: يُلزمنا القانون بجمع ومعالجة أنواع معينة من البيانات، مثل نشاط احتيالي أو أفعال غير قانونية أخرى. - المصلحة المشروعة: قد نحتاج لجمع معلومات معينة منك لكي نلبي مصالحنا المشروعة، وهذا يغطي جوانب متوقَّعة كجزء من تشغيل أعمالنا، والتي لن تؤثر بشكل مادي على حقوقك وحريتك ومصالحك. أمثلة قد تكون عنوانك، حتى نعرف أين نرسل شيئاً لك، أو اسمك، حتى نحتفظ بسجل لمن نواصل الاتصال به.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

3.1 استخدامات بياناتنا

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. نستخدم بياناتك لـ: - معالجة المدخلات الصوتية لإنشاء المهام وتنظيمها - تقديم توصيات أولوية المهام والجدولة مدعومة بالذكاء الاصطناعي - مزامنة مهامك عبر الأجهزة - إرسال إشعارات وتذكيرات ذكية - تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وميزات الخدمة - تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات - معالجة دفعات الاشتراك وإدارة الحسابات

3.2 تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم نرَ بشكل معقول أننا بحاجة لاستخدامها لغرض آخر ويتوافق ذلك الغرض مع الغرض الأصلي. إذا رغبت في شرح كيف تتوافق المعالجة لغرض جديد مع الغرض الأصلي، يرجى التواصل معنا. إذا احتجنا لاستخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، سنخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك. يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، بما يتماشى مع القواعد أعلاه، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به قانونيًا.

4. حقوقك وكيف نضمن حمايتك

4.1 حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة، لك الحقوق التالية بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: - الحق في الإبلاغ/الإعلام. لديك حق الاطلاع على أغراض معالجة بياناتك الشخصية، ومدة تخزينها، ولمن ستُشارك. لقد وفرنا لك هذه المعلومات في هذه السياسة. - حق الوصول. يمكنك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني (المعروف أيضاً بطلب الوصول من صاحب البيانات). راجع القسم 4.3 أدناه لمزيد من التفاصيل. - حق التصحيح. لديك حق الطلب بتصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وهذا يمكّنك من تصحيح أي بيانات ناقصة أو غير دقيقة، رغم أننا قد نتحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها. - حق المحو. لديك الحق في طلب حذف البيانات الشخصية حيث لا يوجد سبب وجيه لمواصلة المعالجة، حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، حيث قد تمت معالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يتعين علينا محو بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. مع ذلك، قد لا نتمكن من الامتثال لطلب المحو لأسباب قانونية محددة ستُؤخذ بعين الاعتبار عند تقديم الطلب. - حق الاعتراض. يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وهذا يتيح لك إيقاف المعالجة أو منعنا من معالجتها بالكامل. ملاحظة أن هذا ليس حقًا مطلقًا ويطبق فقط في ظروف محدودة، مثل: إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛ وإذا اعتمدنا مصلحة مشروعة (أو مصلحة طرف ثالث) وفي حالتك هناك سبب يجعلك تعترض المعالجة على هذا الأساس لأنه يؤثر على حقوقك وحريتك الأساسية. في بعض الحالات، قد نستمر في معالجة بياناتك إذا استطعنا إثبات وجود أسباب شرعية مقنعة لتلك المعالجة تتفوق على حقوقك وحريتك. - حق تقييد المعالجة. لديك الحق في طلب تقييد أو كبح معالجة بياناتك الشخصية. ملاحظة أن هذا ليس حقًا مطلقًا ويطبق فقط في ظروف معينة: - إذا أردت منا التحقق من دقة البيانات. - حيث يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني لكنك لا تريد محوها. - حيث تحتاج منّا الاحتفاظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نحتاجها كما تحتاجها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية. - لقد اعترضت على استخدامك لبياناتك ونلزم بالتحقق من وجود مبررات قوية لمواصلة الاستخدام. - حق نقل البيانات. لديك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. إذا قدمت مثل هذا الطلب، سنزوّدك أو الطرف الثالث الذي اخترته ببياناتك الشخصية في صيغة منظمة ومستخدمة عادة وبآلة قراءة آلية. ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي منحتنا موافقتك لاستخدامها عند تقديمها لك أو حيث استخدمنا المعلومات لإتمام عقد معك.

إذا رغبت في تقديم طلب بموجب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على hello@nxt.do.

4.2 كيف يحمي nxt بيانات العملاء الشخصية

نحن معنيون بالحفاظ على أمان بياناتك وحمايتها من الإفشاء غير المناسب. أي بيانات شخصية نجمعها تكون متاحة فقط لعدد محدود من الموظفين الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى مثل هذه الأنظمة وهم ملتزمون بواجبات السرية. إذا استخدمنا مقاولين فرعيين لتخزين بياناتك، فلن نتخلى عن سيطرة بياناتك الشخصية أو نعرضها لمخاطر أمنية لم تكن ستنشأ لو بقيت Data في عهدنا.

مع ذلك، لا توجد ضمانات بأن تكون أي عملية إرسال للبيانات عبر الإنترنت آمنة تمامًا. قد يتمكن طرف ثالث ليس تحت سيطرتنا من اعتراض الاتصالات أو الوصول إليها بشكل غير قانوني. بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان أمان أي بيانات ترسلها لنا. أي إرسال من هذا النوع يتم على مسؤوليتك الخاصة. إذا شعرت بأن تواصلك معنا لم يعد آمنًا، يرجى التواصل معنا.

4.3 كيفية طلب بياناتك وعملية الحصول عليها

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). ومع ذلك، إذا كان طلبك بلا أساس واضح، قد نرفض الامتثال له.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك والتأكد من أنك لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم كشف البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له استقبالها. قد نتواصل معك أيضًا لطلب معلومات إضافية لتسريع ردنا.

5. بياناتك والأطراف الثالثة

5.1 مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة

قد نشارك البيانات الشخصية مع الأطراف المعنية في حال توقع nxt تغييراً في السيطرة أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو مع الأطراف المعنية فيما يتعلق بترخيص تقنيتنا.

إذا تم بيع nxt أو إجراء بيع أو نقل، يجوز لنا وفق تقديرنا المطلق نقل أو بيع أو تحويل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث كجزء من تلك الصفقة أو فيما يتعلق بها. عند مثل هذا النقل، قد تحكم سياسة الخصوصية للجهة المكتسبة كيفية الاستخدام اللاحق لبياناتك الشخصية. في جميع الحالات الأخرى ستظل بياناتك محمية وفقًا لهذه السياسة (كما قد تُعدل من وقت لآخر).

قد نشارك بياناتك الشخصية في أي وقت إذا كانت هناك أسباب قانونية أو من أجل تنفيذ شروطنا أو سياسة الخصوصية هذه.

5.2 روابط أطراف ثالثة

قد تحتوي هذه المنصة على روابط لمواقع طرف ثالث، إضافات وتطبيقات. النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات قد يتيح للطرف الثالث جمع البيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الطرف ثالث وليست لدينا مسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. عند مغادرتك موقعنا، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

6. إلى متى نحتفظ ببياناتك

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. قد نحتفظ ببياناتك لفترة أطول من المعتاد في حال وجود شكوى أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك احتمالاً لدعوى قضائية فيما يتعلق بعلاقتنا معك.

7. الحد العمري للمستخدمين

لا يجوز لك استخدام nxt إلا إذا كنت تبلغ 18 عامًا أو أكثر. إذا كنت تحت 18 عامًا وندخل nxt عن طريق التلاعب بعمرِك، فعليك التوقف عن استخدام nxt فوراً.

هذا التطبيق غير موجه للأطفال ونحن لا نجمع عن عمد بيانات تخص الأطفال.

8. النقل الدولي للبيانات

قد يتم تخزين ومعالجة معلوماتك في الولايات المتحدة الأمريكية أو في دول أو ولايات قضائية أخرى خارج المملكة المتحدة حيث توجد مرافق أو مقدمو خدمات لـ nxt. نضمن وجود ضمانات مناسبة لهذه التحويلات بما يتوافق مع متطلبات GDPR في المملكة المتحدة. باستخدام nxt، أنت توافق على نقل المعلومات، بما فيها البيانات الشخصية، خارج المملكة المتحدة بغرض تقديم الخدمة.

9. إشعار بالتغييرات وقبول السياسة

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية ونضع أي تحديثات هنا. هذا الإصدار مؤرخ في 2025-06-09.

باستخدام nxt، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات من قبلنا كما هو مبيّن في سياسة الخصوصية هذه. استمرار الوصول أو استخدام nxt سيُعد قبولك الصريح لأي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه.

10. التفسير

كل استخدامات كلمة “متضمنة” تعني “متضمنة ولكن لا تقتصر على” ولا يُقصد من الأمثلة المدرجة بأي حال من الأحوال تقييد المصطلح الذي يمثلها. أي عناوين بريد إلكتروني مذكورة في هذه السياسة قد تُستخدم فقط للغرض المبيَّن أنها مُقدمة من أجله، وأي مراسلة غير مرتبطة سيتم تجاهلها.

إلا إذا كان القانون ينص على خلاف ذلك، نحتفظ بالحق في عدم الرد على الرسائل الإلكترونية، حتى لو كانت تتعلق بموضوع مشروع منحنا له عنوان بريد إلكتروني. من المرجّح أن تحصل على رد إذا كان طلبك أو سؤالك مهذباً ومعقولاً ولا توجد طريقة واضحة أخرى لمعالجة أو الرد على قلقك أو سؤالك (مثلاً الأسئلة الشائعة، أقسام أخرى من موقعنا، إلخ).

موظفونا غير مصرح لهم بالتعاقد نيابة عن nxt، أو التنازل عن الحقوق أو تقديم أي تصريحات (سواء كانت تعاقدية أم لا). إذا كان أي شيء ورد في بريد إلكتروني من عنوان nxt يتعارض مع شيء في هذه السياسة أو شروطنا أو أي إعلان رسمي عام على موقعنا، أو كان غير متسق مع أو يعادل تنازلاً عن أي من حقوق nxt، فسيُقرأ محتوى البريد الإلكتروني لتقديم الأفضلية للآخر.

الاستثناء الوحيد لذلك هو المراسلة الحقيقية المنسوبة صراحةً إلى قسم الشؤون القانونية في nxt.

nxt (اسم التداول لـ LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

آخر تحديث: 2025-06-09