ऐप गोपनीयता नीति

1. परिचय

1.1 महत्वपूर्ण जानकारी और हम कौन हैं

nxt (LUX GLOBAL LTD के ट्रेडिंग नाम) की गोपनीयता और डेटा संरक्षण नीति (गोपनीयता नीति) में आपका स्वागत है।

nxt (हम, हमें, या हमारा) आपके गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सम्मान के लिए uk GDPR, Data Protection Act 2018 और यूके के सभी अन्य अनिवार्य कानूनों और विनियमों के अनुरूप प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपका डेटा कैसे एकत्रित करते हैं, उसे कैसे प्रोसेस करते हैं और सुरक्षित रखते हैं। यह नीति आपको आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में बताएगी, कानून आपको कैसे सुरक्षा देता है, और डेटा प्रोसेस करते समय हमारे कर्मचारियों और स्टाफ के सभी दायित्व और प्रोटोकॉल के बारे में जानकारी देगी।

जो लोग हमारे साथ डेटा के संदर्भ में उपस्थित हो सकते हैं और जिनके साथ हमारा संबंध या संपर्क की आवश्यकता हो सकती है, उनमें शामिल हो सकते हैं: - ग्राहक - और अन्य वे लोग जिनके साथ संगठन का संबंध है या जिन्हें संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

यह गोपनीयता नीति हमारे सभी कर्मचारियों और स्टाफ सदस्यों पर लागू होती है और हमारे द्वारा कभी भी प्रोसेस किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है।

1.2 आपका डेटा नियंत्रक

nxt आपके डेटा नियंत्रक के रूप में है और आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार है। GDPR के तहत हमें डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त करना अनिवार्य नहीं है और इस समय हमने स्वेच्छा से ऐसा कोई अधिकारी नियुक्त नहीं किया है। इसलिए, आपके डेटा से जुड़ी किसी भी पूछताछ के लिए आप हमें ईमेल hello@nxt.do पर भेजें या नीचे पते पर डाक भेजें:

27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

आपके पास जानकारी आयुक्त कार्यालय (ICO), UK के डेटा संरक्षण मुद्दों के लिए अधीक्षक प्राधिकारी (www.ico.org.uk) में शिकायत करने का अधिकार है। फिर भी, कृपया ICO से पहले हमारे साथ अपनी चिंताओं का समाधान करने का अवसर दें, इसलिए पहले हमसे संपर्क करें।

1.3 नियंत्रक के रूप में डेटा और प्रोसेसरों की आपकी जिम्मेदारी

डेटा नियंत्रक के रूप में अपनी जिम्मेदारियाँ निभाने के लिए हमारे पास ऐसे कर्मचारी होंगे जो हमारी ओर से आपके डेटा से निपटेंगे (जिन्हें Processers कहा गया है)। नीचे दी गई जिम्मेदारियाँ किसी एक व्यक्ति को दी जा सकती हैं या संगठन के समस्त हिस्सों पर लागू हो सकती हैं। डेटा नियंत्रक और हमारे प्रोसेसर के पास निम्नलिखित जिम्मेदारियाँ हैं: - सुनिश्चित करें कि व्यक्तिगत डेटा की सभी प्रोसेसिंग GDPR में दिए गए कानूनी आधारों में से एक के अधीन हो (नीचे 2.2 में अतिरिक्त जानकारी देखें); - सुनिश्चित करें कि Personal Data प्रोसेस करने के लिए अधिकृत प्रोसेसर ने गोपनीयता के लिए स्वयं को प्रतिबद्ध किया हो या एक उचित वैधानिक गोपनीयता दायित्व के अधीन हों; - Personal Data के प्रोसेसिंग से जुड़े जोखिम के अनुरूप सुरक्षा का स्तर सुनिश्चित करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और organisational उपाय लागू करें; - किसी अन्य प्रोसेसर को शामिल करने से पहले Controller की पूर्व विशिष्ट या सामान्य अनुमति प्राप्त करें; - Controller की वह जिम्मेदारी निभाने में सहायता करें जिसे डेटा subject के अधिकारों के प्रयोग के लिए किया जाना चाहिए; - GDPR में निर्धारित दायित्वों के अनुरूप अनुपालन प्रदर्शित करने के लिए Controller को सभी आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराएं और Controller द्वारा या Controller द्वारा नियुक्त अन्य ऑडिटर द्वारा की गई audits में सहायता दें; - Controller के पक्ष में किए गए सभी प्रकार की प्रोसेसिंग गतिविधियाँ का रिकॉर्ड बनाए रखें; - अनुरोध पर supervisory authority के साथ उनके कार्यों के प्रदर्शन में सहयोग करें; - यह सुनिश्चित करें कि प्रोसेसर के अधीन किसी भी व्यक्ति के पास Personal Data तक पहुँच हो तो वह डेटा Controller के निर्देशों के बिना प्रोसेस न करे; और - Personal Data Breach के मिलने के साथ Controller को देरी के बिना सूचित करें।

2. डेटा संग्रह के लिए कानूनी आधार

2.1 डेटा के प्रकार / गोपनीयता नीति का दायरा

“Personal Data" का मतलब किसी व्यक्ति के बारे में ऐसी कोई भी जानकारी है जिससे उस व्यक्ति की पहचान हो सके। यह डेटा वह नहीं है जिसमें पहचान हटा दी गई हो (गुमनाम डेटा)।

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के Personal Data एकत्र, उपयोग, संग्रह और स्थानांतरित कर सकते हैं जिन्हें नीचे समूहित किया गया है। सभी निम्न प्रकार के डेटा आवश्यक रूप से आपसे नहीं लिए जाएंगे, लेकिन यह डेटा का पूर्ण दायरा है जो हम एकत्र करते हैं और कब एकत्र करते हैं: - Task Data: इसमें कार्य निर्माण के लिए आवाज रिकॉर्डिंग, कार्य विवरण, अनुसूची प्राथमिकताएं और उत्पादकता के पैटर्न शामिल हैं - Device and Usage Data: इसमें डिवाइस पहचानकर्ता, एप्लिकेशन उपयोग के पैटर्न, विशेषताओं के इंटरैक्शन, और सेवा सुधार के लिए तकनीकी लॉग - Account Data: इसमें ईमेल पता, सदस्यता स्थिति, प्राथमिकताएं, और ग्राहक समर्थन संचार

हम आपसे कोई विशिष्ट श्रेणी का Personal Data नहीं लेते (इनमें आपकी race या ethnicity, religious या philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, health information, genetic और biometric data आदि शामिल हैं)। साथ ही हम किसी प्रकार के criminal convictions और offences की जानकारी भी नहीं लेते।

2.2 डेटा एकत्र करने के लिए कानूनी आधार

GDPR के अंतर्गत Personal Data के संग्रह और प्रोसेसिंग की कई वैध वजहें हैं। मुख्य आधार जिन्हें हम अपनाते हैं: - Consent (सहमति): कुछ परिस्थितियों में हम आपका Personal Data एकत्र कर सकते हैं, जैसे जब आप हमारे साथ ईमेल न्यूज़लेटर्स प्राप्त करने के लिए बॉक्स टिक करते हैं, या किसी सेवा के लिए opt in करते हैं; - Contractual Obligations (अनुबंधीय दायित्व): हमारी अनुबंधीय बाध्यताओं को पूरा करने के लिए हमें आपसे कुछ जानकारी चाहिए हो सकती है ताकि आप को वादा की गई सेवा प्रदान की जा सके; - Legal Compliance (कानूनी अनुपालन): कानून के अनुसार हमें कुछ प्रकार के डेटा एकत्रित और प्रोसेस करना आवश्यक है, जैसे धोखाधड़ी गतिविधियों की रोकथाम; - Legitimate Interest (वैध हित): हमें कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि हमारी वैध हितों को पूरा किया जा सके—यह वे पहलू हैं जो व्यवसाय चलाने के भाग के रूप में उचित रूप से अपेक्षित हो सकते हैं और आपके अधिकारों, स्वतंत्रताओं या हितों पर कोई वास्तविक प्रभाव नहीं डालेंगे। उदाहरण के तौर पर आपका पता ताकि हम यह जान सकें कि कोई वस्तु कहाँ डिलीवर करनी है, या आपका नाम ताकि हमारे पास आगे संपर्क करने के लिए रिकॉर्ड हो।

3. हमारे डेटा का उपयोग कैसे होता है

3.1 हमारे डेटा के उपयोग

हम केवल उस समय आपके Personal Data का उपयोग करेंगे जब कानून इसकी अनुमति देता है। हम आपके डेटा का उपयोग निम्न के लिए करेंगे: - आवाज इनपुट को प्रोसेस करके कार्य बनाना और व्यवस्थित करना - AI-समर्थित कार्य प्राथमिकता और अनुसूची के सुझाव देना - आपके कार्यों को विभिन्न डिवाइसों के बीच Sync करना - बुद्धिमान सूचनाएं और अनुस्मारक भेजना - हमारे AI मॉडल और सेवा सुविधाओं में सुधार करना - ग्राहक सहायता प्रदान करना और पूछताछों का उत्तर देना - सदस्यता भुगतान प्रक्रिया करना और खातों का प्रबंधन करना

3.2 उद्देश्य में परिवर्तन

हम केवल उन उद्देश्यों के लिए आपके Personal Data का उपयोग करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जब तक कि हमें यह उचित न लगे कि हमें इसे किसी अन्य कारण से भी उपयोग करना है और वह कारण मौलिक उद्देश्य के अनुरूप हो। यदि आप जानना चाहते हैं कि नया उद्देश्य मौलिक उद्देश्य के साथ कैसे संगत है, कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि हमें आपके Personal Data का उपयोग किसी असंबद्ध उद्देश्य के लिए करना पड़े, तो हम आपको सूचित करेंगे और बताएंगे कि ऐसा करने की कानूनी आधार क्या है।

कृपया ध्यान दें कि ऊपर दिए गए नियमों के अनुसार, जब कानून आवश्यक हो या अनुमति देता है, तब आप thromज्ञान या आपकी सहमति के बिना भी Personal Data प्रोसेस किया जा सकता है।

4. आपके अधिकार और आप सुरक्षित कैसे हैं

4.1 आपके वैधानिक अधिकार

कुछ परिस्थितियों में आपको डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार निम्न अधिकार प्राप्त होते हैं: - Right to be informed: हमारे प्रोसेसिंग के लिए हमारे उद्देश्यों, डेटा को कितने समय तक रखा जाएगा, और इसे किसके साथ साझा किया जाएगा, के बारे में जानकारी पाने का अधिकार है; यह जानकारी इस नीति में दी गई है - Right of access: आपके बारे में हमारे पास उपलब्ध Personal Data की एक प्रति प्राप्त करने और यह जाँचने का अधिकार कि हम इसे कानून के अनुसार प्रोसेस कर रहे हैं (data subject access request) - Right to rectification: आपके बारे में रखे गए डेटा में सुधार के लिए अनुरोध का अधिकार - Right to erasure: डेटा मिटाने के लिए अनुरोध का अधिकार; नोट: कुछ कानूनी कारणों से हम आपके मिटाने के अनुरोध को पूर्ण नहीं कर पाएंगे - Right to object: प्रोसेसिंग के विरुद्ध आपत्ति करने का अधिकार; यह पूर्ण अधिकार नहीं है और कुछ स्थितियों में ही लागू होता है - Right to restrict processing: प्रोसेसिंग को सीमित या निष्कासित करने का अधिकार - Right to data portability: अपना डेटा आपको या किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने का अधिकार यदि आप इनमें से किसी अधिकार के अंतर्गत अनुरोध करना चाहते हैं, कृपया hello@nxt.do पर संपर्क करें।

4.2 nxt ग्राहकों के Personal Data की सुरक्षा कैसे करता है

हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने और असंगत प्रकटीकरण से बचाने के लिए काम करते हैं। हमारे द्वारा एकत्रित कोई भी Personal Data केवल एक सीमित संख्या के कर्मचारियों के लिए उपलब्ध है जिनके पास ऐसे सिस्टम तक विशेष पहुँच अधिकार हैं और गोपनीयता के दायित्वों से बाँधे हुए हैं। अगर हम आपके डेटा को स्टोर करने के लिए उप-ठेकेदारों का उपयोग करें, तो हम आपके Personal Data पर नियंत्रण छोड़ेंगे नहीं और इसे ऐसी सुरक्षा जोखिमों के लिए उजागर नहीं करेंगे जो डेटा हमारे कब्जे में रहने पर नहीं होते।

हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा संचार की पूरी तरह सुरक्षा की गारंटी नहीं है। यह संभव है कि nxt के नियंत्रण के बाहर के थर्ड-पार्टी transmissions या निजी संचारों को अवैध रूप से interception कर सकें। जबकि हम आपके Personal Data की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, हम किसी भी Personal Data की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते जो आप हमें भेजते हैं। ऐसा ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है। अगर आपको लगता है कि हमारे साथ आपका संपर्क अब सुरक्षित नहीं है, कृपया हमसे संपर्क करें।

4.3 अपने डेटा के अनुरोध कैसे करें और इसे प्राप्त करने की प्रक्रिया

आपको अपने Personal Data तक पहुँचने के लिए किसी शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा (या अन्य अधिकारों के लिए प्रयास करने के लिए भी नहीं)। यदि आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से असंगत है, तो हम आपके अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।

हमें आपकी पहचान की पुष्टि करने और यह सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट जानकारी मांगी जा सकती है कि आपको अपने Personal Data तक पहुँचने का अधिकार है (या आप अन्य अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं)। यह एक सुरक्षा उपाय है ताकि Personal Data उन लोगों के सामने न खुले जिन्हें इसे प्राप्त करने का अधिकार नहीं है। हम आपके अनुरोध को तेज़ी से निपटाने के लिए आगे जानकारी भी मांग सकते हैं।

5. आपका डेटा और तृतीय पक्ष

5.1 अपने डेटा को तृतीय पक्षों के साथ साझा करना

हम Personal Data को रुचि रखने वाले पार्टियों के साथ भी साझा कर सकते हैं अगर nxt भविष्य में नियंत्रण परिवर्तन या हमारे व्यवसाय या संपत्ति के सभी या भाग के अधिग्रहण की संभावना हो, या हमारे तकनीकी के लाइसेंस से जुड़ी पार्टियों के साथ।

यदि nxt को बेचा जाता है या कोई बिक्री/हस्तांतरण होता है, तो हम अपने एकल विवेक से आपके Personal Data को किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित, बेच या असाइन कर सकते हैं, उस लेनदेन के भाग के रूप में या उसके संबंध में। ऐसे ट्रांसफर पर अधिग्रहण करने वाले संस्थान की गोपनीयता नीति आपके Personal Data के आगे के उपयोग को संचालित कर सकती है। अन्य सभी परिस्थितियों में आपका डेटा इस गोपनीयता नीति के अनुसार संरक्षित रहेगा (समय-समय पर संशोधित होने के साथ).

हम कानूनी कारणों से या हमारी शर्तें/यह गोपनीयता नीति लागू करने के लिए कभी भी आपके Personal Data साझा कर सकते हैं।

5.2 Third-Party Links

इस साइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, प्लग-इनों और एप्लिकेशन के लिंक हो सकते हैं। उन लिंक पर क्लिक करने या उन कनेक्शनों को सक्षम करने से तीसरे पक्ष आपके बारे में डेटा एकत्र कर सकते हैं या साझा कर सकते हैं। हम इन थर्ड-पार्टी वेबसाइटों पर नियंत्रण नहीं रखते और उनके गोपनीयता बयानों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। जब आप हमारी साइट छोड़ते हैं, तो हर वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़ना उचित है।

6. हम आपके डेटा को कितनी देर तक रखते हैं

हम आपके Personal Data को केवल उसी अवधि तक रखें ताकि इन उद्देश्यों को यथासंभव पूरी तरह से पूरा किया जा सके। हम किसी शिकायत की स्थिति में या यदि हमें लगता है कि हमारे संबंध के बारे में संभावित कानूनी विवाद की संभावना है तो सामान्य से अधिक समय तक डेटा रख सकते हैं।

7. हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए आयु सीमा

आपको nxt का उपयोग केवल तब करना चाहिए जब आप 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के हों। यदि आप 18 से कम हैं और उम्र के बारे में झूठ बोलकर nxt तक पहुँचते हैं, तो आपको तुरंत nxt का उपयोग रोक देना चाहिए।

यह एप्लिकेशन बच्चों के लिए नहीं है और हम बच्चों से जुड़ी डेटा जानबूझकर नहीं लेते।

8. डेटा का अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर

आपकी जानकारी US या UK के बाहर अन्य देशों या अधिकार-क्षेत्रों में रखी और प्रोसेस की जा सकती है, जहां nxt की सुविधाएं या सेवा प्रदाता हैं। इन ट्रांसफर के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय UK GDPR आवश्यकताओं के अनुसार सुनिश्चित किए जाते हैं। nxt का उपयोग करके, आप सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से UK के बाहर जानकारी, जिसमें Personal Data भी शामिल है, के ट्रांसफर के लिए सहमति दे रहे हैं।

9. बदलावों की सूचना और नीति की स्वीकृति

हम अपनी गोपनीयता नीति की समीक्षा करते रहते हैं और कोई भी अपडेट यहाँ प्रकाशीत करेंगे। यह संस्करण 2025-06-09 को तारीख किया गया है।

nxt के उपयोग के माध्यम से, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं। nxt तक निरंतर पहुँच या इसका उपयोग जारी रखना इस गोपनीयता नीति में किसी भी संशोधन की आपकी स्पष्ट स्वीकृति मानी जाएगी।

10. व्याख्या

शब्द शामिल (including) का अर्थ है शामिल है लेकिन केवल उन्हीं उदाहरणों तक नहीं रुकना; सूचीबद्ध उदाहरण इस término को समझाने के लिए दिए गए हैं। इस नीति में दिए गए किसी भी ईमेल पते का उपयोग केवल उसी उद्देश्य के लिए किया जा सकता है जिसके लिए वे प्रदान किए गए हैं, और कोई अन्य असंबद्ध पत्राचार नजरअंदाज किया जाएगा।

कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक नहीं होने पर, हम ईमेल के उत्तर न देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, भले ही वे किसी वैध विषय से संबंधित हों जिसके लिए हमने एक ईमेल पता दिया है। आपका उत्तर मिलने की संभावना तब अधिक होगी जब आपका अनुरोध या प्रश्न विनम्र, तर्कसंगत और कोई स्पष्ट वैकल्पिक तरीका न हो (जैसे FAQs, वेबसाइट के अन्य हिस्से आदि)।

हमारा स्टाफ nxt की ओर से अनुबंध करने, अधिकारों से छूट देने या प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत नहीं है (चाहे वह अनुबंधिक हो या अन्य). अगर किसी nxt पते से भेजे गए ईमेल policy, हमारे_terms या किसी आधिकारिक सार्वजनिक घोषणा से विरोध करता है, या nxt के अधिकारों को स्थगित करने के बराबर हो, तो उस ईमेल की सामग्री को नीचे वाले पक्ष को प्राथमिकता दी जाएगी।

यह एकमात्र ऐसा अपवाद है जो वास्तविक correspondence से है जिसे nxt के कानूनी विभाग से कहा गया हो।

nxt (trading name of LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

अंतिम अद्यतन: 2025-06-09