Kebijakan Privasi Aplikasi

1. PENDAHULUAN

1.1 Informasi penting dan siapa kami

Selamat datang di nxt (nama dagang dari LUX GLOBAL LTD) Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data (“Kebijakan Privasi”).

Di nxt (kami, kami, atau milik kami) kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi serta Data Pribadi Anda sesuai dengan General Data Protection Regulation (GDPR) Inggris, Data Protection Act 2018, dan semua hukum serta peraturan wajib lainnya di Inggris. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan menjaga data Anda tetap aman. Kebijakan Privasi ini akan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda, bagaimana hukum melindungi Anda, serta memberitahukan karyawan dan staf kami mengenai semua kewajiban dan protokol saat memproses data.

Individu dari mana kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data dapat mencakup: - Pelanggan - dan orang lain yang memiliki hubungan dengan organisasi atau mungkin perlu dihubungi.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua karyawan dan staf kami serta semua Data Pribadi yang diproses kapan saja oleh kami.

1.2 Pengendali Data Anda

nxt adalah Pengendali Data Anda dan bertanggung jawab atas Data Pribadi Anda. Kami tidak diwajibkan oleh GDPR untuk menunjuk seorang Petugas Perlindungan Data dan saat ini belum secara sukarela menunjuk satu. Oleh karena itu, pertanyaan apa pun mengenai data Anda sebaiknya dikirimkan kepada kami melalui email ke hello@nxt.do atau melalui surat ke:

27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom.

Anda berhak mengajukan keluhan kapan saja kepada Information Commissioner’s Office (ICO), otoritas pengawas perlindungan data di Inggris (www.ico.org.uk). Namun kami akan menghargai kesempatan untuk menangani kekhawatiran Anda sebelum Anda menghubungi ICO, jadi silakan hubungi kami terlebih dahulu.

1.3 Pemrosesan data atas nama Pengendali dan tanggung jawab Prosesor terhadap Anda

Dalam melaksanakan tanggung jawab kami sebagai Pengendali Data, kami memiliki karyawan yang akan menangani data Anda atas nama kami (dikenal sebagai “Prosesor”). Tanggung jawab di bawah ini dapat ditugaskan kepada individu atau diterapkan pada organisasi secara keseluruhan. Pengendali Data dan Prosesor kami memiliki tanggung jawab berikut: - Memastikan bahwa semua pemrosesan Data Pribadi diatur oleh salah satu dasar hukum yang ditetapkan dalam GDPR (lihat 2.2 di bawah untuk informasi lebih lanjut); - Memastikan bahwa Prosesor yang berwenang untuk memproses Data Pribadi telah berkomitmen untuk kerahasiaan atau berada di bawah kewajiban kerahasiaan yang berlaku secara hukum; - Mengimplementasikan langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko terkait pemrosesan Data Pribadi; - Memperoleh persetujuan spesifik terlebih dahulu dari Pengendali sebelum menggunakan Prosesor lain; - Membantu Pengendali dalam memenuhi kewajibannya untuk merespons permintaan hak subjek data; - Menyediakan kepada Pengendali semua informasi yang diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan terhadap kewajiban yang tertuang dalam GDPR dan memungkinkan serta berkontribusi pada audit, termasuk inspeksi, yang dilakukan oleh Pengendali atau auditor lain yang ditunjuk oleh Pengendali; - Memelihara catatan semua kategori aktivitas pemrosesan yang dilakukan atas nama Pengendali; - Bekerja sama, atas permintaan, dengan otoritas pengawas dalam melaksanakan tugasnya; - Memastikan bahwa setiap orang yang bertindak atas kewenangan Prosesor yang memiliki akses ke Data Pribadi tidak memproses Data Pribadi kecuali atas arahan dari Pengendali; dan - Memberitahukan Pengendali tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah mengetahui adanya Pelanggaran Data Pribadi.

2. DASAR HUKUM UNTUK PENGUMPULAN DATA

2.1 Jenis data / Ruang lingkup Kebijakan Privasi

“Data Pribadi” berarti setiap informasi tentang individu yang memungkinkan orang tersebut diidentifikasi. Data yang identitasnya telah dihapus (data anonim) tidak termasuk.

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis Data Pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan di bawah ini. Tidak semua jenis data berikut ini akan selalu dikumpulkan dari Anda, tetapi inilah ruang lingkup penuh data yang kami kumpulkan dan kapan kami mengumpulkannya dari Anda: - Data Tugas: Ini mencakup rekaman suara untuk pembuatan tugas, deskripsi tugas, preferensi penjadwalan, dan pola produktivitas. - Data Perangkat dan Penggunaan: Ini mencakup identifikasi perangkat, pola penggunaan aplikasi, interaksi fitur, dan log teknis untuk peningkatan layanan. - Data Akun: Ini mencakup alamat email, status langganan, preferensi, dan komunikasi dukungan pelanggan.

Kami tidak mengumpulkan Kategori Khusus Data Pribadi tentang Anda (termasuk rincian tentang ras atau etnis Anda, keyakinan agama atau filosofis, kehidupan seksual, orientasi seksual, pendapat politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi tentang kesehatan Anda, dan data genetik serta biometrik). Kami juga tidak mengumpulkan informasi tentang vonis dan pelanggaran pidana.

2.2 Dasar Hukum untuk Mengumpulkan Data Tersebut

Ada sejumlah alasan yang dapat dibenarkan berdasarkan GDPR yang memungkinkan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi. Jalur utama yang kami andalkan adalah: - Persetujuan: Beberapa situasi memungkinkan kami mengumpulkan Data Pribadi Anda, seperti saat Anda mencentang kotak yang mengonfirmasi Anda senang menerima buletin melalui email dari kami, atau berlangganan ke layanan. - Kewajiban Kontraktual: Kami mungkin memerlukan informasi tertentu dari Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami dan memberi Anda layanan yang dijanjikan. - Kepatuhan Hukum: Kami diharuskan oleh hukum untuk mengumpulkan dan memproses jenis data tertentu, seperti aktivitas penipuan atau tindakan ilegal lainnya. - Kepentingan yang Sah (Legitimate Interest): Kami mungkin perlu mengumpulkan informasi tertentu dari Anda untuk dapat memenuhi kepentingan sah kami—ini mencakup hal-hal yang secara wajar diharapkan sebagai bagian dari menjalankan bisnis kami, yang tidak berdampak material pada hak, kebebasan, atau kepentingan Anda. Contohnya bisa berupa alamat Anda, agar kami tahu ke mana mengirim sesuatu, atau nama Anda, sehingga kami memiliki catatan tentang siapa yang harus dihubungi ke depannya.

3. PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

3.1 Penggunaan data kami

Kami hanya akan menggunakan Data Pribadi Anda jika diizinkan hukum. Kami menggunakan data Anda untuk: - Memproses input suara untuk membuat dan mengatur tugas
- Menyediakan prioritisasi tugas berbasis AI dan saran penjadwalan
- Menyinkronkan tugas Anda di berbagai perangkat
- Mengirim pemberitahuan dan pengingat yang cerdas
- Meningkatkan model AI kami dan fitur layanan
- Menyediakan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan
- Memproses pembayaran langganan dan mengelola akun

3.2 Perubahan Tujuan

Kami hanya akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang kami kumpulkan, kecuali jika kami secara wajar mempertimbangkan bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain yang sejalan dengan tujuan asli. Jika Anda ingin penjelasan bagaimana pemrosesan untuk tujuan baru ini kompatibel dengan tujuan asli, silakan hubungi kami.

Jika kami perlu menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan dasar hukum yang memungkinkan kami melakukannya.

Perlu dicatat bahwa kami dapat memproses Data Pribadi Anda tanpa pengetahuan atau persetujuan Anda, sesuai dengan aturan di atas, jika hal ini diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

4. HAK ANDA DAN CARA ANDA DILINDUNGI OLEH KAMI

4.1 Hak hukum Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak-hak berikut menurut undang-undang perlindungan data terkait Data Pribadi Anda: - Hak untuk diberitahukan. Anda berhak diinformasikan tentang tujuan kami memproses Data Pribadi Anda, berapa lama kami menyimpannya, dan dengan siapa data tersebut akan dibagikan. Kami telah menyediakan informasi ini kepada Anda dalam kebijakan ini. - Hak akses. Ini memungkinkan Anda menerima salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda dan memeriksa bahwa kami memprosesnya secara sah (dikenal juga sebagai “permintaan akses subjek data”). Lihat bagian 4.3 di bawah untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat membuat permintaan akses subjek data. - Hak atas perbaikan. Anda berhak meminta koreksi Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini memungkinkan Anda memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi keakuratan data baru yang Anda berikan kepada kami. - Hak untuk menghapus. Anda berhak meminta kami menghapus Data Pribadi jika tidak ada alasan yang sah bagi kami untuk terus memprosesnya, jika Anda telah secara efektif menolak pemrosesan (lihat di bawah), jika kami mungkin telah memproses informasi Anda secara tidak sah, atau jika kami diwajibkan untuk menghapus Data Pribadi Anda untuk mematuhi hukum setempat. Perlu dicatat bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusan Anda karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada Anda, jika berlaku, pada saat permintaan Anda. - Hak untuk menolak pemrosesan. Anda dapat menolak pemrosesan Data Pribadi yang kami pegang tentang Anda. Ini secara efektif memungkinkan Anda untuk menghentikan atau mencegah kami memproses data pribadi Anda. Perlu dicatat bahwa ini bukan hak mutlak dan hanya berlaku dalam keadaan tertentu, misalnya: - Ketika kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. - Ketika kami mengandalkan kepentingan sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan ada sesuatu dalam situasi Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas dasar ini karena Anda merasa hal itu berdampak pada hak dan kebebasan pokok Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin melanjutkan pemrosesan data Anda jika kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan kepentingan sah yang kuat untuk memproses informasi Anda yang mengesampingkan hak dan kebebasan Anda. - Hak untuk membatasi pemrosesan. Anda berhak meminta pembatasan atau penahanan pemrosesan Data Pribadi Anda. Perlu dicatat bahwa ini bukan hak mutlak dan hanya berlaku dalam keadaan tertentu:
- Jika Anda ingin kami menetapkan keakuratan data.
- Jika penggunaan data kami tidak sah tetapi Anda tidak ingin kami menghapusnya.
- Jika Anda perlu kami menahan data meskipun kami tidak lagi membutuhkannya karena Anda perlu untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
- Anda telah menolak penggunaan data Anda tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami memiliki alasan sah yang mengesampingkan penggunaannya. - Hak atas portabilitas data. Anda berhak meminta transfer Data Pribadi Anda kepada Anda atau ke pihak ketiga. Jika Anda membuat permintaan seperti itu, kami akan memberikan kepada Anda, atau pihak ketiga yang Anda pilih, Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan mudah dibaca mesin. Perlu dicatat bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang Anda berikan persetujuan awal untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan informasi tersebut untuk melakukan kontrak dengan Anda.

Jika Anda ingin membuat permintaan berdasarkan hak-hak ini, silakan hubungi kami di hello@nxt.do.

4.2 Bagaimana nxt melindungi Data Pribadi Pelanggan

Kami peduli menjaga data Anda tetap aman dan terlindungi dari pengungkapan yang tidak pantas. Data Pribadi apa pun yang kami kumpulkan hanya dapat diakses oleh sejumlah kecil karyawan yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan terikat pada kewajiban kerahasiaan. Jika dan ketika kami menggunakan subkontraktor untuk menyimpan data Anda, kami tidak akan melepaskan kendali atas Data Pribadi Anda atau membiarkan data terekspos pada risiko keamanan yang tidak akan muncul jika data tetap berada dalam kepemilikan kami.

Namun, sayangnya tidak ada transmisi data melalui internet yang dijamin sepenuhnya aman. Mungkin ada pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali nxt yang dapat menyadap atau mengakses transmisi atau komunikasi pribadi secara ilegal. Meskipun kami berusaha melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin atau menyatakan bahwa keamanan Data Pribadi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami aman. Transmisi semacam itu dilakukan atas risiko Anda sendiri. Jika Anda merasa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman, silakan hubungi kami.

4.3 Cara meminta data Anda dan proses memperoleh data

Anda tidak perlu membayar biaya untuk mengakses Data Pribadi Anda (atau untuk menggunakan hak-hak Anda yang lain). Namun, jika permintaan Anda jelas tidak berdasar, kami bisa menolak untuk memenuhi permintaan Anda.

Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami memastikan identitas Anda dan memastikan Anda memiliki hak untuk mengakses Data Pribadi Anda (atau untuk menggunakan hak-hak Anda yang lain). Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan Data Pribadi tidak diungkapkan kepada orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi lebih lanjut terkait permintaan Anda guna mempercepat respons kami.

5. DATA ANDA DAN PIHAK KETIGA

5.1 Berbagi data Anda dengan pihak ketiga

Kami juga dapat berbagi Data Pribadi dengan pihak berkepentingan jika nxt mengantisipasi perubahan kendali atau akuisisi seluruhnya atau sebagian dari bisnis atau aset kami atau dengan pihak berkepentingan terkait lisensi teknologi kami.

Jika nxt dijual atau melakukan penjualan atau pengalihan, kami dapat, atas kebijakan tunggal kami, mentransfer, menjual, atau mengalihkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga sebagai bagian dari atau sehubungan dengan transaksi tersebut. Setelah transfer tersebut, Kebijakan Privasi entitas yang memperoleh dapat mengatur penggunaan Data Pribadi Anda lebih lanjut. Dalam semua situasi lain data Anda tetap terlindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini (sebagaimana diubah dari waktu ke waktu).

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kapan saja jika diperlukan karena alasan hukum atau untuk menegakkan ketentuan kami atau Kebijakan Privasi ini.

5.2 Tautan Pihak Ketiga

Situs ini mungkin menyertakan tautan ke situs web pihak ketiga, plug-in, dan aplikasi. Mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Saat Anda meninggalkan Situs kami, kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMBANG DATA ANDA

Kami hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama yang secara wajar diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Kami mungkin menyimpan Data Pribadi Anda untuk periode yang lebih lama dari biasanya jika ada keluhan atau jika kami secara wajar percaya ada prospek litigi terkait hubungan kami dengan Anda.

7. BATAS USIA UNTUK PENGGUNA KAMI

Anda tidak boleh menggunakan nxt kecuali jika Anda berusia 18 tahun atau lebih. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan mengakses nxt dengan membohongi usia Anda, Anda harus segera berhenti menggunakan nxt.

Aplikasi ini tidak dimaksudkan untuk anak-anak dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data terkait anak-anak.

8. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Informasi Anda mungkin disimpan dan diproses di AS atau negara/wilayah lain di luar Inggris tempat nxt memiliki fasilitas atau penyedia layanan. Kami memastikan adanya perlindungan yang tepat untuk transfer tersebut sesuai dengan persyaratan GDPR Inggris. Dengan menggunakan nxt, Anda menyetujui transfer informasi, termasuk Data Pribadi, di luar Inggris untuk tujuan penyediaan layanan.

9. PEMBERITAHUAN PERUBAHAN DAN PENERIMAAN KEBIJAKAN

Kami menjaga Kebijakan Privasi kami tetap diperbarui dan akan menempatkan pembaruan di sini. Versi ini bertanggal 2025-06-09.

Dengan menggunakan nxt, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data oleh kami sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Akses atau penggunaan berkelanjutan terhadap nxt akan merupakan persetujuan eksplisit Anda terhadap semua modifikasi Kebijakan Privasi ini.

10. INTERPRETASI

Semua penggunaan kata “termasuk” berarti “termasuk namun tidak terbatas pada” dan contoh yang terdaftar tidak dimaksudkan untuk membatasi istilah yang mereka jelaskan. Alamat email yang tercantum dalam kebijakan ini dapat digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan korespondensi yang tidak relevan akan diabaikan.

Kecuali diwajibkan oleh hukum, kami berhak untuk tidak menanggapi email, meskipun itu terkait dengan subjek yang sah untuk mana kami telah menyediakan alamat email. Anda lebih mungkin mendapatkan balasan jika permintaan atau pertanyaan Anda sopan, masuk akal, dan tidak ada cara lain yang relatif jelas untuk menanggapi atau menjawab kekhawatiran Anda (misalnya, FAQ, area lain di situs web kami, dll.).

Staf kami tidak berwenang untuk membuat kontrak atas nama nxt, membebaskan hak, atau membuat pernyataan (baik secara kontraktual maupun lainnya). Jika ada isi email dari alamat nxt yang bertentangan dengan kebijakan ini, ketentuan kami, atau pengumuman publik resmi di situs web kami, atau tidak konsisten dengan atau merupakan pengabaian hak mana pun dari nxt, isi email akan dibaca dengan memberikan prioritas pada bagian terakhir.

Satu-satunya pengecualian untuk ini adalah korespondensi asli yang dinyatakan berasal dari bagian hukum nxt.

nxt (nama dagang LUX GLOBAL LTD)
27 Old Gloucester St, Holborn, London, WC1N 3AX, United Kingdom

Terakhir diperbarui: 2025-06-09